接手拼多多客服工作一个月以来
自接手客服工作以来，有一个多月了；该遇到的事也都碰到了，各种备注，各种留言，各种名字，各种地址，有时看到真的是让我哭笑不得；有时候也会因为对方的一句话，要想很久也不知道怎么回复，直到超时铃声响了，才回复一句稍等，然后继续组织语言。
关于售后，特怕碰到那种申请仅退款的；本来杯子十几二十块钱，平台就会马上同意，直接给用户退款，东西都不用寄回，实在是很多白嫖用户，商家根本就没有话语权。有些人把工具买回去，自己用完后再寄回来，好可恶啊。
哪些申请仅退款的人，我这边会跟快递要到电话号码，直接跟他讲要把东西寄回，要么补钱。哪些实在不接电话的就会发短信，加微信，跟他讲做人原则，吃人嘴软拿人手短，出来混的，迟早要还。网络这么发达的时代，大家或多或少都听说过命运这东西，一直白拿人家的，对自身修为肯定会有影响，五行八字不可不信。
到现在为止，店铺评分下降了很多，消费者负向体验扣款基本上天天都有。
大家有经验的可以支两招，小弟感激不尽。
这样白嫖，你们店家还能赚钱吗？
我也不知道我评论上没，关于页面图片又挂了，我是看到更新了一篇一元机场点进来的，可是我居然没看到文章
关于页面图片好像挂了，用的还是cbu.cc
拼多多现状是这样的 没办法 平台坦向客户 现在电商都卷成啥样了 我前段时间0元买了个工具刀在淘宝里面 好评返现甚至还给两元
同样的产品，有些商家就是要比你少卖一元，总是有那些不遵守规则的人
干这一行累不累哦，打算暑假去兼职客服类的
兼职就算了吧，公司培训一个客服从新人到上任要很多时间，很多老板都不愿意
前段时间我在pdd上买了几个模具，因为是定制的，所以不支持退货，价格不算贵，但是收到货以后质量实在是比较次，所以就在聊天界面跟卖家说质量不行。结果pdd直接系统自动给我仅退款了，我问pdd的客服说什么情况，客服说为了保障我的购物体验，给我先行退款了，我手上的商品自行处理不用寄回。我都惊了，pdd还能这么玩的？我转念一想，pdd敢这么玩，那基于它这个平台的用户群画像（钱少事多），一定会有大量的人去钻平台偏袒的空子，很是为在pdd上开店的独立卖家担忧。
穷山恶水出刁民，那些喜欢找茬的人，pdd也满足了他们的胃口，那些所谓的无门槛优惠券也都是从商家货款里扣的，那些收到了货，钱又退了的人心里面的满足感是真的爽啊，因为我自己也体验过这种操作。
做电商客服真的是会遇到各种各样的人。
是的，有时候真的很想弄死对方
是当客服还是自己开网店？现在什么人都有，想要占便宜的大有人在
做客服啊，自己开店哪有那么大的本事
拼多多现在白嫖怪太多，而且平台又偏向于买家，对卖家的考核太多。
最可恶的是 十来块钱的东西还来问质保几年，实在离谱，闻所未闻
是啊，动不动就是什么违反规则，什么规定，赔付多少现金券给买家，看多了就会感觉好烦躁
好久不见，提醒您一下最近 ty1.2 有 xss 漏洞，建议您修复一下
感谢，难怪最近收到了好多垃圾留言